知識的聯貫

無論是個人或團體，要使知識很有生產力，必須從既有知識得到相乘效果。我們大多數人多半知道很多原理，但不會應用。主要原因是我們不會整合自己擁有的各種知識而加以使用。我們不會問，「從我知道的，我學過的，有哪些可以應用在這個工作？」相反地，我們往往劃分，這個工作用這門知識，那個工作用那門知識。在學習與教學上，我們必須強調知識是拿來用的。在使用知識時，我們必須強調其最後要完成什麼效果，也就是強調知識的任務和作用。從聯貫即有知識當中取得相乘效果，這種能力是可以經過學習而得。正因為知識已經專門化了，所以我們也需要一種方法學，一種學科，一種技術，可以將能力施用出來。否則，這些有用的知識大部分會變得沒用，仍然停留在資訊的階段。見樹不見林是很大的毛病，但見林不見樹也同樣是大毛病。可是林是樹的「生態」，沒有這種整體環境，個的樹肯定永遠都長不起來。要使知識有用，有生產力，我們就一定要學習見林又見樹；我們一定要學習「聯貫」(摘自後資本主義社會，作者彼得.杜拉克)

如果懂得原理、原則，再加上整合自己擁有的知識加以運用，知識才有其價值可言

十幾年前讀《後資本主義社會》經過十幾年的消化，才逐漸釐清融會貫通的觀念。如果每門學科都要從頭開始學習，就算是窮畢生之力，也只能學習到人類歷史上極少數的知識。但如果懂得原理、原則，再加上整合自己擁有的知識加以運用，知識才有其價值可言。知識是拿來運用，而不是拿來炫耀的。這是彼得.杜拉克一再強調的觀念。而他是「身體力行」運用知識的典範。22歲當報社編輯，有感於知識的不足，立定每三年學習一門學科，而當時他已經擁有法蘭克福大學國際公法學博士學位。卻仍然虛心學習，六十年期間，學習科技、心理、經濟、歷史、藝術、哲學、社會等專門學科，而管理學的學科是彼得．杜拉克所創立的。就因為他學貫古今、跨學科的學習，才能夠見樹又見林，走在時代的尖端，比別人更早看到世界潮流的演變。再加上他活到九十五歲才辭世，彼得.杜拉克等於是一部活動的百科全書，但他卻會隨著時代的演變，修正自己原先的觀念與想法。

有系統的學習知識再加上勤於「觀察、寫作、思考」

《杜拉克最後一堂課》的作者伊德善擁有麻省理工學院博士學位，曾為麥肯錫顧問公司的合夥人，著作等身，自己又與人合夥成立了「紐約顧問公司」可說是相當的忙碌，她自述在家裡接到杜拉克的電話，要她幫杜拉克寫書，讓她相當的驚喜，原因在於彼得．杜拉克已經是家喻戶曉的傳奇人物，開創了管理學的學科，他預言了許多事情都一一成真。再加上當時彼得杜拉克已經九十四歲，隨時都可能離開人世，當時，她還是有許多的顧問工作，仍然放下手邊的工作，答應杜拉克的要求幫他寫書。在跟杜拉克共事的十六個月期間，她坦承是這輩子作出的最明智的抉擇，杜拉克對她的啟發，遠遠超過在麻省理工學院攻讀＂經營研究＂博士學位。也讓她想出許多幫企業行銷的策略與點子。杜拉克之所以如此的有智慧，跟他一輩子有系統的學習知識再加上勤於「觀察、寫作、思考」很有關係。資訊社會就是缺少像杜拉克這種不世出的天才，能夠提出不同於一般人的創見與獨到的見解。曾經有個漫畫很生動的描述彼得．杜拉克在企業界的影響力，在餐廳用餐時間，當彼得杜拉克開始準備講話之際，所有的顧客全部停下手邊的動作，豎耳傾聽杜拉克的講話，可想而知杜拉克在企業界佔有什麼樣的份量與影響力。

知識的聯貫，用已知的知識去連結未知的知識，找尋事物的共通性

知識的聯貫，用已知的知識去連結未知的知識，找尋事物的共通性，以原先你就知道的80%知識，再去補足你所欠缺的20%的知識。餐廳、補習班、飯店、遊樂場、電影院、航空公司這些不同業種的事業體的共同點，最大的固定成本是租金及人事管銷費用，不管生意好壞，都必需支付租金及人事管銷費用，但這些行業所提供的服務，卻是不能夠儲存。所以如何在淡季時減少虧損，降價促銷把位子填滿，在旅遊旺季或熱門時段，將服務價格拉到最高，加速客戶的流動率，所以航空公司才會有頭等艙、商務艙、經濟艙以滿足不同需求的客戶，獲取最大的利潤，只要想通服務是無法儲存，你己經擁有80%經營這些行業的基本知識，剩下的就是行業的專業知識。

學習任何知識，要先理解知識的原則及原理，這才是學習的核心

很多人學英文，都去補習班花錢上課學習，但還是無法把英文學好。但只要出國兩、三年，強迫自己和外國人溝通，回國之後，英文都頂呱呱，所以後來又流行英文要學好就要出國遊學，但這些都不是重點，我想問的是，你是如何學習國語，是出國留學或是學習ㄅㄆㄇㄈ上補習班學習文法才學會說國語，絕大多數人都是自然而然就學會語言。因為每天看報、看電視、和朋友聊天、上網聊天，所以，是周遭的環境及不斷使用才能夠運用自如。所以，你必需創造學習的環境，密集式學習英文，而不是只有在上課時才學習英文。那麼我勸你還是把這些去補習班學英文的錢省下來，去做其他的消費，因為答案很明顯，如果不能在短期內密集，重覆的學習，很難學會英文。因為學習語言，不斷運用才是關鍵。這就是我所謂的聯貫，用已知的事情去連結未知的事情。現代社會因資訊的快速流通，每個人所知道的知識遠比他本人所了解的知識還要多，關鍵是如何運用知識，當你在學習任何知識，要先理解知識的原則及原理，這才是學習的核心。因為原理、原則是不變的，用已知的知識去連結未知的知識，所以，你必需去探究事物的本質，看事情就容易一目瞭然。

用原先你就知道的80%知識，再去補足你所欠缺的20%的知識。這就是知識聯貫的意義

學習魔術的魔術師轉述，他們在當初拜師學藝時，師傅都會特別要求他們發誓，不准將魔術的秘密洩露出去，才願意傳授魔術，為什麼有這條不成文的規則，因為魔術師瞭解，當你知道魔術的秘密，你就不會想看魔術師的表演？魔術的原理就是”轉移注意力”，所以，大衛魔術才能夠將自由女神變不見，但如果没有那塊布，自由女神也無法憑空消失，事物的原理及原則才是我們需要學習的知識，用已知的知識去連結未知的知識，你會發現其實你原本就懂得許多的知識，只是你没有想到融會貫通將知識聯貫，從我知道的，我學過的，有哪些可以應用在這個工作？」用原先你就知道的80%知識，再去補足你所欠缺的20%的知識。這就是知識聯貫的意義。