2020年7月16日 星期四

做正確的事,而不是為妥協而妥協

彼得杜拉克認為先做正確的事,再來妥協。因為最後你終究會妥協。但如果沒有做正確的事情,而是為妥協而妥協。結果就是事情越妥協越糟糕。如果賈伯斯沒有堅持自己的想法與做法,只生產電腦,沒有跨入音樂播放器及智能手機產業。也不會有今日富可敵國的蘋果公司。

蘋果公司存放在銀行的現金及有價證券高達762億美元,而這一切都是在賈伯斯回到蘋果電腦公司擔任執行長所創造出來的成果。手機網路服務發佈後不久,市場反應不佳,蘋果執行長賈伯斯召開秘密會議,怒斥手機網路服務團隊員工,並對該團隊進行重組。賈伯斯認為在研發過程,員工必須相互憎恨,盡可能提出各種的質疑與問題,謀求改善。而不是一團和氣,結果研發出不為市場所接受的產品或服務。當通用汽車執行長杜蘭特卸任後,史隆繼任之後的第1個目標就是將鼓勵員工及時提出異議的做法系統化,並進行推廣。他的目標在於使通用的氣氛更加民主,以便聽取意見;而絕不是培植出一群對自己唯唯諾諾的人。(摘自網路)

沒有人反對,所有人都贊成的提案,不是好的提案。而及時提出異議就是鼓勵與會者提出不同的異議,把所有的問題及異議都提出來討論,這種分歧有助於解決問題,與會者在會議過程的激辯,往往能夠制定出更完善的方案。而手機網路服務團隊研發過程一團和氣,但卻研發出市場反應不佳的產品,其結果就是賈伯斯開除研發手機網路服務團隊的所有成員。

當初賈伯斯宣佈蘋果電腦公司進軍手機產業,生產智慧手機。媒體並不看好,認為蘋果電腦的本業是生產電腦而不是生產手機。跨入市場已經飽和,又是自己不熟悉的領域,結果可想而知。但沒想到蘋果智慧手機一上市就造成轟動,手機供不應求。進而改變手機產業的生態環境。如今蘋果公司已經是全美第一大市值的公司。而諾基亞也已經被微軟收購。

做正確的事,而不是為妥協而妥協。因為最後還是會妥協。但如果沒有事先釐清什麼是正確的事情,妥協的結果反而更加糟糕。正如同土豆網總裁王微和賈伯斯相互爭辯,開完會之後,相當的鬱悶與困惑。但一段時間之後,他才明白賈伯斯之所以能有今日的成就是因為他不顧一切的相信自己的做法是正確的事情,因為他把自己當作消費者,他會自問如果自己是消費者,會不會喜歡這個產品,為什麼會喜歡?接著推出他相信一定會暢銷的產品。然後再談妥協。而這就是賈伯斯的成功之道。

沒有留言:

張貼留言