承諾沒有大小之分，而是取決於信用
社會上有些人不把承諾當一回事，輕易許下自己做不到的承諾。做不到，就當作沒這回事。卻沒有思考到當初相信承諾的人，內心會有什麼想法與感受。一個人會不會遵守承諾，其實很好辨別。如果一個人常常講話不算話，就不要指望這個人會信守重大承諾。因為承諾沒有大小之分，而是取決於信用。當一個人常常承諾自己做不到的事情，只是為了達成目的。這種人是不可信賴。例如傳銷商及成功學講師常常承諾要助人成功，但所作所為卻是盡可能的削錢。所說的和所做的背道而馳。但也因為這些人很會吹牛、包裝自己。所以短期之內，會讓人覺得很有辦法。但時間久了，就會清楚這些人就是在胡扯(Bullshitting）只要能夠達到撈錢的目的，無所不用其極。
當一個人時常不信守承諾，他所講的話，都不能夠當真
當一個人時常不信守承諾，他所講的話，都不能夠當真。因為這些人會時常背棄承諾，不以為意。當你把對方所說的話，認真看待，吃虧上當的絕對是自己，原因在於每個人的價值觀及信念都不相同，有些人認為承諾很重要。但有些人認為如何說好聽的話，讓人聽了很舒服，很重要。至於能不能夠信守承諾，則是其次。所以卡內基的溝通與人際關係，講的是溝通，而不是承諾。溝通就是讓對方能夠理解並說服對方。但如果講話不算話，就算是很會說漂亮話，場面話，那又如何？
承諾就如同開支票，金額再小的支票都要兌現，這就是承諾。而不是重大承諾才要兌現
承諾就如同開支票，金額再小的支票都要兌現，這就是承諾。而不是重大承諾才要兌現，小的承諾就算是不兌現也沒有關係。這就是對承諾的誤解。當你極端重視承諾，就不會輕易許下承諾。因為這就如同開支票，如果常常無法兌現支票，就會被銀行視為信用不良的人。當一個人可以輕易的誇下海口，做出自己永遠做不到的承諾，代表這個人是一個沒有信用的人。所以，現代人越來越不相信口頭承諾，而是必須白紙黑字的確認，還要去法院公證，才能夠確保承諾有可能兌現。
西方人不相信口頭承諾，而是必須經過法院公證的契約，才有法律的約束力。
有些公司剛剛創業或瀕臨倒閉邊緣，為了留住員工，但又無法付出高額薪資，就想到了配股給員工。畢竟股票說穿了只是一張紙，股票的金額可以任意填寫。而且有極大的機率是股票無法兌現。傳銷商的高層當眾許下承諾要幫助百位傳銷商成為年收入千萬的傳銷商，這種承諾聽聽就算了，不必當真。網路行銷大師宣稱要把自己學習到的技能免費傳授給學徒，但前提是要先加入吸金公司，才能夠成為免費學徒。到底是為了幫助別人，還是為了撈錢而許下的虛假承諾，不辯自明。辨別這些騙子、說謊者、屁話者(Bullshitting）所說的話，可不可以信賴。最簡單的方式，就是檢視及驗證這些人所說的話能否兌現。例如網路行銷大師宣稱免費招收學徒，既然是免費，就不能夠假借名義要學員付錢。如果付錢才能夠學習，就不是免費，而是欺騙。要幫助下線成為千萬富翁，就要提出證據，證明已經幫了多少下線成為年收入千萬的傳銷商，不能夠空口無憑的承諾，但卻做不到。老闆要配股給員工，要員工努力工作，將來公司賺錢，就能夠得到巨額回饋。就先付出一半的現金及一半的股票。現金代表老闆必須先付出一筆錢，才能夠表現出誠意，而不是一張可以任意填寫金額的股票。一旦要老闆付出部份現金，就可以輕易看出這只是留住員工的手段，而不是有誠意的要配股給員工。對輕易許下承諾，但又無法兌現承諾的人。這些人都是無法信守承諾的人。所以，才會隨口承諾自己做不到的事情。西方人不相信口頭承諾，而是必須經過法院公證的契約，才有法律的約束力。
做不到的事情，就算是再小的承諾，都不能輕易答應。一旦許下承諾，就要做到
做不到的事情，就算是再小的承諾，都不能輕易答應。一旦許下承諾，就要做到。正如同成甲在＂精準學習＂書中提到(1)答應別人的事情，盡可能第一時間記錄下來，避免忘記(2)輕易不給出承諾確信自己有能力做到，再答應。做不到的事情絕對不要說出口，這是我對承諾的最低要求。同樣的，一旦有人作出承諾，我也會當場記錄，再看看後續發展情況，但結果大多是不了了之。承諾對某些人來說只是為達目的所做出的權宜之計，當不得真。
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