2017年9月22日 星期五

人工智慧,來真的

《哈佛商業評論》「人工智慧,來真的」專題系列撰寫的一篇文章中主張,人工智慧與機器學習,會迅速成為「通用技術」(general-purpose technology),與電力或內燃機同樣重要。它們代表我們的技術能力有了具里程碑意義的重大變化,將推動下一波經濟成長。資料科學的興起,也就是聰明地計算事物、預測事物,並依據資料建立模型。建立模型現在已變得便宜得多,不僅應用在價值極高的問題,像是精算科學,也應用在似乎微不足道的東西,像是建議、搜尋結果之類的事情(摘自哈佛商業評論)


人工智慧、機器學習、大數據,已經全面進入及影響現代社會


人工智慧、機器學習、大數據,已經全面進入及影響現代社會。只要連接網路,手機、電腦、iPad就能夠透過語音辨識功能,將語音轉成文字搜尋(google語音搜尋)。照片只要儲存到雲端,就可以透過圖像辨識出照片中的文字,再將文字數位化之後修改即可(google翻譯)。只要把照片及影片上傳到雲端,就以辨識照片中的臉孔(臉孔辨識功能)、只要使用google地圖連接網路就可以計算出抵達的時間。手機能夠做到的功能越來越多樣化,最主要的原因在於巨量的數據、雲端運算資源的擴展與GPU等硬體進步,支撐起人工智慧技術猛進。如今人工智慧及機器學習將取代人類許多的工作,已經不是天方夜譚,而是正在進行式。

實體商店是電商平台的展示廳


早期只有台視、中視及華視,因為是寡佔市場,電視台的超高利潤。員工年終獎金是以十個月以上的底薪起跳。但現在不管是電視台或報社,廣告收入大不如前,因為很多的廠商將一半的廣告支出投注在google搜尋及facebook社群媒體。想像一下臉孔辨識功能能夠取代大樓管理員及警衛的工作,交易機器人取代股匯市交易員的工作,自動駕駛取代公共運輸駕駛的工作,實體業者無法和電商平台競爭市場,原因在於實體業者要支付租金、人事管銷及水電雜支等費用,價格無法調降,有人戲稱實體商店是電商平台的展示廳,顧客在展示廳看到喜歡及想要購買的商品,再到網路訂購商品。就能夠用更低廉的價格購買商品。所以,許多的實體商店因為長期虧損,都已經歇業倒店。

GOOGLE全面提升工作及生活的便利,但我付出的只是上網費用,沒有額外消費支出。雖然失去了個人隱私,但卻增加了便利性


google已經全方位的進入台灣的各個市場層面,原因在於好用及免費。以前開車要購買導航儀器設備,但只要不是職業駕駛,可以使用google地圖取代導航儀器設備,而且準確度極高。當你懂得善用網路科技,在工作及生活方面會有極大的便利性。例如把所有的資料全部上傳到雲端,隨時查看、修改及增添。與朋友見面,只要開啟GPS定位功能,打開GOOGLE地圖的位置資訊分享給LINE的好友,對方即可查知你的行進路線,何時能夠抵達目的地。如果臨時要記錄事項,就打開GOOGLE KEEP用語音轉文字功能記錄事項。和顧客約訪,第一時間就記錄在GOOGLE日曆,設定提醒功能,以免忘記。想要搜尋資料,只要打開CHROME輸入文字即可搜尋及查證資訊的正確性及真實性。GOOGLE全面提升工作及生活的便利,但我付出的只是上網費用,沒有額外消費支出。雖然失去了個人隱私,但卻增加了便利性。再加上對GOOGLE公司的信任,讓我更加的使用網路科技所帶給我的好處及便利。

人工智慧功能的提升,極大化的影響人類的生活。市場需求永遠都存在,只是銷售的通路改變,但需求没有改變


各行各業的不景氣,代表的是傳統產業已經無法和新興產業競爭市場份額。如今是最壞的時代,也是最好的時代。最壞的時代是因為傳統產業無法和新興產業競爭,面臨倒閉虧損的狀態。但還是會有新興產業取代傳統產業的市場。人工智慧功能的提升,極大化的影響人類的生活。市場需求永遠都存在,只是銷售的通路改變,但需求沒有改變。懂得靈活操作及使用科技的人比不善用科技的人,有極強的競爭性。這也是中老年人最大的劣勢,因為科技的急速進步,只有十幾年的時間,而年輕人是伴隨著科技同步成長。對年輕人來說,使用手機操作是極其普通的事情。年輕人把手機的操作視為極為生活化的一部份。上網搜尋、網路採購、視訊通話、瀏覽影片、玩網路遊戲、傳遞訊息,對年輕人來說,生活已經離不開手機。中老年人不理解的是為什麼手機有如此大的魔力,吸引年輕人的注意力。但如果中老年人能夠熟練操作及使用手機應用,就能夠深切體會到手機的吸引力。

人工智慧、機器學習、大數據將人類社會發展推入一個新時代知識經濟時代


哈佛商業評論在2017年9月份的雜誌專題系列評論:人工智慧及機器學習會迅速成為通用技術,與電力或內燃機同樣重要。它們代表我們的技術能力有了具里程碑意義的重大變化。不管你接受或不接受,人工智慧將改變人類的生活型態,促進下一波的經濟成長。這已經是即將實現的事實。正如同蒸汽機、電力、內燃機推動工業經濟取代農業經濟。人工智慧、機器學習、大數據將人類社會發展推入一個新時代知識經濟時代。這都已經是不可抵擋的經濟潮流。

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