猶太人有個傳統,老師會問門徒:「跑得快或跑得慢的馬,哪一種馬比較好?」答案是:「完全取決於你的方向是否正確。」老師提出這個問題的用意,就在於造成這種環境條件式反應,從而讓門徒了解,任何問題都包含無知,而辨識這類無知是答覆問題的根本要件。(摘自猶太人的思考技術)
有些人認為自己之所以沒有錢,是因為父母沒有留下龐大的家產,如果父母遺留龐大的家產,今天的情況可能就截然不同。這種觀念有其偏差之處。「敗家子」就是把家族累積好幾代的家產,全部敗光。賺錢很辛苦,但花錢卻很容易。去酒店消費,去賭場賭博,一擲千金,當大爺。沒多久,家產就全部敗光了。
四十年前食品業兩大龍頭,北味全、南統一,但味全因為策略上的錯誤,導致味全公司被康師傅併購,統一公司成為通路之王。統一公司花了七年的時間,才找出便利商店獲利的成功模式, 店址選在三角窗(道路交會之處)販賣報紙、文具、飲料、生力麵等流通快速,空間佔據不大、不容易腐敗等產品。找到經營超商獲利模式之後,統一公司大舉展店,短短幾年時間已經成立數百家便利超商。
在統一便利超商,只能買到統一的食品及飲料,買不到味全的食品及飲料。這時味全發覺雜貨店的通路被統一完全控制。在短期內,在各地開設一百多家安賓超商便利商店。但因為沒有經營便利商店的專業知識與經驗,開越多家,賠的也就越多。將股票抵押給康師傅換取現金,味全公司就因為安賓超商巨額虧損,被康師傅所併購。
速度不是關鍵,而是方向是否正確。方向不正確,就要花更多的精力與時間修正、調整原先的錯誤。沒有賺過錢的人,始終認為就是因為沒有更多的錢,所以才沒有辦法大舉進貨、壓低成本,或開設更多的分店,打出知名度。這都是不正確的觀念。如果顧客不喜歡或不需要這種產品或服務。東西再便宜,產品或服務還是賣不出去。但如果顧客很喜歡你所提供的產品或服務,只是因為價格比競爭者貴,所以東西才賣不出去。這時就要以市場的價格為基準,思考如何降低成本,在價格不變的情況之下,仍然能夠賺錢。如果無法降低成本,產品就必需和競爭者不一樣,尋求獨特賣點。這才是經營之道。
不管做任何事情,先把基礎做好。能夠賺一萬元,就有機會賺更多的錢,必需先找到賺錢的成功模式,思考是否能夠複製賺錢的成功模式,再來考慮大量生產、大舉展店。但如果找不到賺錢的成功模式,一開始就想要賺一千萬、一億元。大舉借貸,開得越多,賠得越多。
不管做什麼事情,方向正確才是關鍵。有了正確的方向,再來找尋千里馬,加快前進的速度。但如果方向錯誤,跑得越快,死得越慘。就如同彼得杜拉克書中所言「要做對的事情,而不是把事情做對。」
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