管理不善，是在高層出了問題。從最近的分析看來，應該為此負責的，正是那些負責廣大目標與政策的高階主管。因此：過去鐵路公司停止成長，並不是因為乘客和貨物的運輸需求衰退。當時，這兩者的需求是成長的。今日鐵路公司陷入困境，並不是因為其他行業（汽車、卡車、飛機，甚至是電話）滿足了客、貨運的需求，而是鐵路公司沒有滿足這些需求。鐵路公司任由其他公司搶走顧客，因為他們認為自己屬於鐵路業，而是運輸業。他們會對自己的業務範圍界定錯誤，是因為他們以鐵路為導向，而不是以運輸為導向；是以產品為導向，而不是以顧客為導向。(摘自行銷短視症)
以顧客導向來看待顧客為什麼會購買產品，就能夠看得清楚、明白。網路行銷工具，只是傳播工具，不是產品。假設傳播的是顧客不喜歡、沒興趣的產品，就算是再多人看到產品資訊，也賣不出去
以顧客導向來看待顧客為什麼會購買產品，就能夠看得清楚、明白。網路行銷工具，只是傳播工具，不是產品。假設傳播的是顧客不喜歡、沒興趣的產品，就算是再多人看到產品資訊，也賣不出去。但如今卻倒果為因，產品賣不好，是因為不會使用網路行銷工具，只要會使用網路行銷工具，產品就能夠賣得好。所以市面上有所謂的網路行銷老師，專門教導學員如何操作、使用網路行銷工具。這就如同淘金熱，所有人都在用鏟子挖金礦，但真正賺到錢的卻是賣鏟子的人，而不是挖金礦的人。成功學大師陳安之，聲稱：他的人生使命是幫助更多的人成功、賺大錢。但卻沒有看到有多少人，因為陳安之的幫助、賺到大錢。反而是陳安之，因為收取高昂的學費，賺到大錢。想要獲得幫助的人，沒有賺到錢，甚至花了許多錢去上課學習，但一再強調要幫助別人的人，卻賺到大錢。所以幫助更多的人成功、賺大錢。只是宣傳口號，不能夠相信。而是要看他做了什麼，而不是說了什麼？
教網路行銷課程，不見得瞭解行銷。因為行銷是顧客導向，是產品在研發過程，就要思考到顧客需求。生產出能夠解決問題，滿足顧客需求的產品。但如果產品生產之後，再用各種的方式及手段銷售產品。這是推銷而不是行銷
教網路行銷課程，不見得瞭解行銷。因為行銷是顧客導向，是產品在研發過程，就要思考到顧客需求。生產出能夠解決問題，滿足顧客需求的產品。但如果產品生產之後，再用各種的方式及手段銷售產品。這是推銷而不是行銷。網路行銷課程只是使用行銷工具銷售產品，但如果要達到最大的推廣效果，還不如刊登網路廣告。使用網路行銷工具和刊登網路廣告是相互衝突。如果群發軟件到社群媒體及通訊APP有效，勢必影響社群媒體的廣告收入。所以Facebook不斷的修改規則，修補Facebook程式漏洞，並且鼓勵網友檢舉垃圾訊息，使用群發軟件的Facebook帳號，很快的就會被發現，並且被Facebook封鎖及永久刪除帳號，所以才會特別強調使用群發軟件，要準備多個Facebook帳號，因為帳號被封鎖及刪除是一定會發生的事情。
只要相信傳銷商所講的倍增市場，賺大錢的人，大多是冤大頭。加入傳銷公司的初衷是想要賺錢，結果錢沒有賺到，卻花了許多錢，購買自己不需要的傳銷產品。
我不相信網路行銷老師，強調自從使用網路行銷工具之後，客戶主動前來詢問及購買產品收入爆增。因為口說無憑，無從查證。假設我在網路宣稱自己研發一套成功秘笈，保證成功。但消費者必須支付三萬元，才能夠獲得成功秘笈。如果有人相信世上有成功秘笈，花了三萬元購買成功秘笈。書中只有一句話，使用這段話，貼到網路，只要找到同樣的傻瓜，相信自己的鬼話，就能夠透過複製，賺到大錢。傳銷不就是使用這套手法招攬下線、發展組織，而且早期使用這套方法，極其成功。關鍵還是要懂得包裝自己。越懂得宣傳、包裝，越容易賺得到錢。只要相信傳銷商所講的倍增市場，賺大錢的人，大多是冤大頭。加入傳銷公司的初衷是想要賺錢，結果錢沒有賺到，卻花了許多錢，購買自己不需要的傳銷產品。網路行銷老師強調開發陌生客戶，就如同早期大家對傳銷不瞭解，在路邊搭訕路人，也可以開發客戶，都是同樣的道理。
在網路行銷時代，包裝及宣傳的效果會越來越差，市面上許多以網路行銷為賣點的行銷老師，有很多是傳銷商。以網路行銷為賣點，招攬下線、發展組織
對新事物不瞭解，不要先相信，而是蒐集資訊、查證、思考，找出問題的核心。要以顧客導向思惟去看待問題，而不是只想要銷售產品。顧客會透過各種方式，找尋及購買自己想要及需要的產品。用顧客思惟去思考為什麼要購買這種產品，對我的好處是什麼、市場上有沒有能夠提供同樣的功能，但價錢更便宜或效果更好的產品。如果顧客想減肥，不會只聽信一面之詞，而是多方搜尋及查證。找尋顧客心目中認定效果最好或性價比最高的減肥產品，這就是顧客思惟導向。當世界上大多數的人，都是純真善良的人。詐騙很容易得逞，因為大眾相信人性本善。但如果詐騙橫行，詐騙事性層出不窮。人與人之間失去了信賴，就算是口才再好，也很難說服別人相信你所說的話，因為沒有信賴度。在網路行銷時代，包裝及宣傳的效果會越來越差，市面上許多以網路行銷為賣點的行銷老師，有很多是傳銷商。以網路行銷為賣點，招攬下線、發展組織。網路行銷老師如果強調使用他所教的網路行銷技能，就能夠找到下線，發展組織，賺到大錢。基本上，品格就很有問題，因為傳銷不管是使用什麼推銷工具，都賺不到錢。已經是基本共識。關鍵不在於推銷工具是什麼？而是傳銷商品普通、價格昂貴，顧客不會持續購買傳銷商品，這才是傳銷商賺不到錢的主要原因。使用什麼推銷工具，都無法改變這個事實。
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