2016年1月4日 星期一

誠信為做人的根本

我做了多年的業務,但我始終和同事格格不入。我認為做人要實在,不要輕易許諾,一旦答應別人的事情,就算是自己遭受損失。也要獨自承擔。但我看到某些業務員,話說的很好聽,但說的和做的卻是兩碼子事,這和我的價值觀嚴重抵觸。

但做業務做久了,我發覺到我是異類。尤其是純佣金的業務,一切以業績掛帥,而不是以"誠信"為根本。但我不是因為做業務做不下去,才會發牢騷。批評業務員的作風。相反的,我的業績雖然不是特別的亮眼,但很穩定,而且做得很輕鬆。但我對我對大多數業務員的印象並不好。

我很討厭傳銷,這是實話。原因即在於我深刻瞭解傳銷,就因為瞭解,所以才討厭傳銷。傳銷商強調賺大錢,但做傳銷,不可能賺大錢,頂多勉強糊口。原因是制度問題,直接銷售的獎金太少,鼓勵傳銷商以拉人頭加入傳銷為主,賺取組織獎金,傳銷公司試圖把傳銷商都變成消費者。再加上網路銷售的興起。傳銷已經是夕陽產業,很難有所成長。

就因為我做過多年業務,所以,我對人性相當的瞭解。因為做業務就要瞭解人性。惟有瞭解人性,才能夠針對客戶的需求與問題,提出解決方案。我不喜歡別人對我使用業務的手腕銷售商品,原因即在於我懂業務,很多事情,對方起個頭,我就明白,對方想要表達什麼。就因為敏銳度很強,所以,有些事情雖然明白,但不想點破。

但我的個性是有話直說,不喜歡拐彎抹角的說話。因為,我認為誠信及品德才是做人的根本。而不是卡內基的溝通與人際關係那一套,如何說好聽的話,讓人開心。因為我見識過熟讀卡內基的溝通與人際關係,也很會做人的人,最後被眾人千夫所指,辱罵、鄙視。原因即在於吸金,害了許多人血本無歸。就算是再懂得如何做表面功夫,但違反了誠信及做人的根本。又有何用?

人與人相處,還是"誠信與品德"這才是做人的根本。

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