網路什麼都能賣！

這是生活品質問題 -- 過去二十年，普遍薪資不升反降，凡是用錢買的東西，我們擁有得到的都會縮水。只有在網路上，我們能得到大量知識、服務、享受，不但優質，而且便宜。(摘自逆教養)

只要你懂得使用網路，你可以省許多錢。而且獲得更優質的服務。過去想要看影片，要去出租店租片，一部剛下線的強檔影片，價格是80-100元。而且只能夠看二天，逾期還片，還要被罰錢。但現在只要上網，就能夠免費或以極低的價格觀看影片。所以百視達倒了，但NETFILX線上看片，卻擴展到全球市場。每月只要花幾佰元，就能夠觀看NETFILX線上影片。

現代人越來越不買書、買報，而是透過網路瀏覽新聞及資訊。網路最大的優勢，在於提供海量資訊，而且不用花錢。消費者獲得的資訊比過去多，但所花的錢，比過去少很多。以前早上，我會買三份報紙，再加上一份晚報。這已經是多年養成的習慣，但現在，已經多年沒有買報紙，因為，我想看的資訊，網路都有，又何需花錢買報呢？

以前，買東西，還要和店家砍價。但現在只要搜尋商品條碼及產品型號，就能夠找到市場最低的價格。而且當天訂貨，隔天取貨。所以，我只要出示網上價格，問店家可不可以用這個價格買貨，如果店家不同意，我立刻離開，直接用手機網上訂購，隔天即可取貨。所以我可以用市面上最低的價格買到我想要買的東西。

二年前買了一台SONY數位攝影機，店家開價39999元，而我透過網路訂購，只花了26000元就買到同款式的數位攝影機。會有14000元的價差，是因為台灣的SONY是透過獨家代理經銷商進口數位攝影機，再由經銷商賣給零售商賺取差價利潤。而我是透過網路訂購，貿易商以平行輸入法的方式，直接從日本進口數位攝影機，透過網上銷售。所以才會和店家銷售的數位攝影機，有三分之一以上的價差。

半個月前，朋友在大陸想要買IPHONE 7 PLUS 硬碟256G，黑市開價IPHONE7 PLUS曜石黑手機，二萬元人民幣，因為IPHONE 7 PLUS手機，市場全面缺貨，要到明年清明節才有貨源。但直接在網上向蘋果官網訂購，只要等待一個月的時間，即可用官網價格7988元人民幣，購買到IPHONE 7 PLUS 硬碟256G的蘋果手機。因為，現在消費者根本就不信任店家所說的話，而是透過網路搜尋資訊，而且所獲得的資訊，通常都比店家所說的話還要正確。

我現在手機下載Whoscall Apk 自動過濾來電資訊。只要接到陌生電話，手機就會顯示是誰打的，只要是推銷、詐騙、廣告等來電，直接封鎖來電號碼，並且列入黑名單。所以，現在電話銷售員，只要打手機號碼，就會有很多手機，打不通。原因在於已經被許多的手機客戶列入黑名單，而不自知。

買賣資訊不對等的情況，已經逐漸拉近。所以，賣方很難賺取高額差價利潤，只能夠賺取微利。以前，都會逛書局買書，但買了太多書籍，家中沒有地方可以存放書籍，但現在幾乎不買書，如果要買書，就買電子書，可以隨時、隨地瀏覽、觀看，永久保存。也省了許多買書的錢。所以，傳統書店逐漸式微，唱片店幾乎全部倒閉。原因在於已經被網路取代。

有些店家為了防止顧客比價，所以店裡刻意不提供WIFI服務，防止顧客上網比價。但台灣很多顧客是使用4G上網吃到飽。所以，商家不提供WIFI服務，對顧客查詢商品資訊，沒有什麼影響。在這種情況之下，商家要如何抬高價格，賺取高額利潤呢?

就因為消費者可以透過網路獲得優質資訊，如果店家服務品質不好，刻意欺瞞、訛詐消費者，也會因為社群媒體的興起，消費者上傳資訊到社群網路，在極短時間之內，就會被大多數人知道。假設顧客在餐廳看到蟑螂，蒼蠅。顧客直接拍照上傳到FACEBOOK、LINE。或寫文批判，餐廳的形象一定大受影響。但餐廳就算是提告消費者，也打不贏官司，只要消費者所提供的是正確的資訊，而不是刻意造假、誣陷。在法律層面，餐廳毫無勝算機會。

這就是網路時代，雖然個人的權益擴大，但個人也要接受眾人的檢驗。下次如果在路上和人發生衝突及糾紛，不要動手。只要開啟手機直播，就能夠將衝突影片，即時上傳到網路。理虧的一方，就會被網友人肉搜索，受到網友砲轟。當你懂得善用手機功能及網路資訊，你在很多方面都已經立於不敗之地，這就是生活雖然越來越苦，薪資不升反降，但在網路上，我們卻能得到大量知識、服務、享受、權益，不但優質，而且便宜。

網路生態環境＂人善被人欺，馬善被人騎＂

為了提升思考力，我強迫自己開部落格寫文。一開始不知道要寫什麼題材的文章，再加上我讀了很多勵志及心靈之類的書籍及文章。所以我就寫人生哲理與心靈之類的文章。

當時我的寫文方式是先從網上找尋好故事，再分析故事中隱含什麼人生哲理，並表達我的看法。但因為和網友發生爭執，因為網友無故在網上，以三字經大罵網友，我認為罵三字經的作法不可取，直斥網友的作法不適當。就因為這個作為，我在網上被網友修理得很慘。原因在於網友可以用各種惡毒的文字羞辱我，但我卻不能夠＂以暴制暴＂反擊。因為我都是寫人生哲理與心靈之類的文章，代表我是聖人、君子，一旦有任何的反擊，我就是偽君子。

而我的想法很簡單，在網上相互尊重，發生爭執，先檢討自己的過錯，而不是辱罵別人。但這是極為天真的作法。原因即在於我實在不瞭解網上的生態環境。甚至網上以正義使者自居的網友，現實生活卻是＂膽小如鼠＂的人。她和網友吵架，怕網友對她不利。就把我拉到戰局，強調她是為了維護我，才受到攻擊。為了保護自己，不受到傷害，強迫我要控告對方公然侮辱。因為她在公家機構上班，不能夠上法院，而我在私人公司上班，沒有關係，所以我可以控告網友”公然侮辱”，但她卻不能控告網友”公然侮辱”但我堅持不肯，原因在於我不覺得受到多大的侮辱，所以，也沒有必要控告網友公然侮辱。結果出了派出所，網友就大罵我＂膽小如鼠＂網上寫得都是一些人生大道理，但遇到事情，卻不敢挺身而出，捍衛網友的權益。

因為我從來沒有在網路寫文，不瞭解網路生態環境。所以，就開始捲入網路的是非爭端，從此以後，筆戰不斷，最後我開始改變作法，以強硬的作風應對網友的攻擊及辱罵。網友只要在網路罵三字經，立即提告。網友如果要和我打筆戰，我盡可能以犀利的文字反擊。我不罵網友王八蛋，但我會引經據典，隱射網友是王八蛋。就因為我的強硬作風，網友知道我不好惹。不太敢招惹於我。因為怕被我修理。而這就是網路的生態環境＂人善被人欺，馬善被人騎＂。

為什麼我不太看人生哲理與心靈之類的文章，原因在於我寫過很多人生哲理與心靈之類的文章。但實際上，我根本做不到我所寫的道理。因為，和網友發生爭執事件，我刻意忍讓，委屈求全。但結果卻是網友認為我很好欺侮，是軟腳蝦。更加無所顧忌的辱罵、嘲諷。這就是"網路霸凌"的生態環境。所以我才強調，如果要在網路寫文，除非你是聖人，對網友的辱罵、攻擊，完全不在意。否則，就以讓自己開心的作法反擊。無需在意網友的想法與反應。畢意寫文就是要讓自己開心，而不是讓別人開心。

如今，我寫文更加無所顧忌，而且也不太受到干擾。原因在於我根本不在意所謂的"網路輿論"，我在意的是問題的本質到底是對或不對。從問題的本質去看對錯，不要在意有多少人支持或反對自己的看法與觀點，這就是我在網路寫文的心得與體會。

解決問題的能力，二十一世紀最應該培養的能力。

大前研一是國際公認的企管大師，但他在學校所讀的科系和企管完全沒有任何關聯性。他畢業於日本早稻田大學應用化學系、東京工業大學核工碩士、麻省理工學院核工博士。但他卻被日本的麥肯錫聘用，成為麥肯錫在日本聘用的第一位員工。

當時麥肯錫會聘用大前研一，職責是輔導日本企業的企管顧問，看重的是他受過專業的邏輯思考能力。因為麥肯錫企管顧問公司是為公司及企業找出問題、解決問題的管理顧問公司。

就因為大前研一完全沒有企管專業知識與資歷，所以他必需重新學習。而他的方法就是透過書寫的方式，把輔導企業的整個流程，記錄及分析。試圖找出固定的策略模式，便於輔導企業。就因為大前研一不懂企管術語，而且是一個對企管專業知識，完全沒有概念的人。所以他寫的書淺顯易懂，成為日本的企管暢銷書（書名是企業參謀）

大前研一擔任日本麥肯錫企管顧問，每天通車時間大約一小時的時間。每當在車廂看到廣告，他就會思考如果我是這家企業的企管顧問，我會如何輔導這家企業，解決這家企業的問題。就因為每天在腦中想像練習及工作記錄與分析。所以大前研一才能很快的進入狀況，成為當時日本新一代的企管大師。

為什麼大前研一沒有任何的企管專業知識？卻能很快的進入狀況。原因在於解決企業問題，才是企管顧問最應該關注的焦點。而不是懂多少的企管術語及專業知識。而大前研一長期所受的訓練，就是＂解決問題＂所以他才能夠在沒有任何企管專業知識及資歷的情況，還能被麥肯錫聘用為企管顧問，看重的就是他”解決問題的能力”。

很多人有個盲點，認為年資等於資歷。年資越久，懂得越多。事實上，如果你每天所做的工作，都是重複性的工作，沒有任何的變換，你的年資事實上只能算是一年，而不是三十年。只要找一個新手，訓練幾年，就能夠完全取代你之前所做的工作，原因在於都是重複性的工作，不管換誰做，都沒有多大的差別。

培養解決問題能力，才是最該關注的焦點。而不是我有多少的專業知識與資歷。而解決問題的能力，就必需在平常自我訓練。例如看到新聞發生重大爭議事件，公安意外、企業破產、感情、教育問題。把自己想像成事件當事人，如果是我，要如何解決問題，才會有更好的結果。然後再對照其他人提出的解決方案，相互對照，找出自己思慮的盲點，不斷的練習如果我是當事人，要如何解決問題。這種訓練會讓自己遇到突發意外事故，能夠很快的處理，不會驚慌失措，不知該如何是好。原因在於平常已經不斷練習如何解決問題，碰到問題，處理就和平時從來沒有做這方面訓練的人，有所區別。而解決問題的能力，才是二十一世紀最應該學習與培養的能力。

知識的連結

知識的連貫

寫文的好處在於有時候你以為很明白的事情，但透過寫文，才明白自己只是一知半解的知道，而不是完全的明白。道理很簡單，如果你無法很通順的表達自己的想法與見解，就代表你並不十分明白，所以才無法用自己的文字表達看法。

寫文的過程，其實就是一種思惟的整理。這和讀書不同，讀書可以不加思考、囫圇吞棗的閱讀，但寫文卻必需連結腦中所知的一切，盡可能用文字表達自己的看法與見解。寫得越多，腦子就越清楚。

我崇拜的二位大師級人物，彼德杜拉克及李敖，都是持續寫文，沒有中斷的大師。彼德杜拉克透過對事物的觀察與思考，寫了42本書。他的方式就是透過打字機打字，表達他的想法與觀點。而李敖是透過紙筆，寫出他的看法與見解。

李敖從42歲出獄後，就不再看書。一天要花十小時以上的時間寫文。書籍及報章雜誌只是他尋找及查證資料出處的資料庫。而彼得杜拉克每隔幾年就要學習一項新的知識，徹底精通一門新的學科與知識。而彼德杜拉克這項習慣，已經持續了六十年以上的時間，而他又懂得知識的連結，用已知的知識去連結過去未曾學過的知識。

彼得杜拉克認為所有的知識都可以相互連結，而不是重新學習一門新的知識。事實上，他認為很多基礎知識有百分之八十是相通的，只要學習不瞭解的百分之二十的知識。當你用已知的知識連結其他未曾學過的知識，你的學習速度就會加速許多。這就是所謂的開竅。但如果你要重新學習一門新的知識，不懂得運用知識的連結，你在運用知識方面，很容易停滯不前，但卻不曉得原因為何？因為有很多知識。你原本已經懂了，只是不懂得知識的連結，所以才會浪費寶貴的時間，重新學習原本已經懂得的知識。但卻不清楚，你只需要學習百分之二十不懂的知識，再連結已知的百分之八十的知識。你就能夠開竅，一通百通，運用自如。

網路時代的經營模式

以前賺錢是依靠”買賣資訊不對等”賺取資訊財。但網路發達後，要賺取資訊不對等的差價越來越困難。大陸iphone 7 plus 256G在剛銷售時，因為手機全部銷售一空，所以讓黑市有炒作的空間，一支iphone 7 plus 256G手機，開價二萬元人民幣。因為他們宣稱IPHONE 7的手機，要到明年清明節才有貨源。但打電話到蘋果公司去詢問，iphone 7 plus 256G手機，官方價格是7988元人民幣，只要線上用微信支付，三星期發貨。試問如果你是購買者，你會向黑市購買？還是向蘋果公司購買？

而這種情況是全面性的狀況，而不是特定行業才會發生的事情。舉例，過去電視產業是壟斷性產業，所以只要在電視台上班，不僅薪資比一般上班族高，而且年終獎金至少是加發六個月月薪以上。第四台興起，在電視台上班，收入沒有像過去那麼高，但還是比一般上班族的收入要好。但網路興起之後，電視台（包括第四台）的廣告收入每況愈下，越來越差。

2016年上半年，網路廣告收入是101億元，而台灣所有電視台廣告收入只有100億元。網路廣告收入已經超過電視台廣告收入。原因在於觀眾選擇收看節目的平台多了，再加上年輕人根本就不看電視，只看網路的視頻及新聞，所以廣告收入的銳減，是必然會發生的現象。所以電視台改變方法，用另一種形式的方式賣廣告。就是以節目包裝的方式販售廣告。放在冷門時段播出。但因為實在沒有多少人看，播出效果有限。就因為越來越多的人不再看電視節目。所以製播成本一再的縮減，節目製作品質越來越差，惡性循環的結果，就越來越沒有人看電視。這就是台灣電視台的困境。自然而然，電視台要招攬廣告，也更加的辛苦與困難。

如果沒有隨著時代的進步，不斷的替換過去舊有的思惟模式。就會被時代所淘汰。用什麼管道播放節目，不是重點。而是內容取勝。只要製作精良，受到觀眾的喜愛，就可以透過各種平台與管道銷售版權。可以製作戲劇賣給電視台、網路視頻業者、製播電影、做遊戲及周邊相關商品。而不是僅限於只能賣給電視台，賺取一種收入。

過去媒體資源匱乏，所以掌控媒體就等於掌控輿論。但現在自媒體興起，人人都能夠發聲。就算是掌控所有的媒體管道，也無法控制輿論走向。資訊越透明，人民所知道的訊息，和掌權者的訊息己經漸漸趨近。過去依靠政商勾結，賺取超高利潤的企業及政客，如今還想靠特權賺錢，已經越來越困難。

網路時代是微利的時代，因為消費者可以透過網路搜尋及郵件、通訊APP相互交流獲取資訊。所以商家只要價格賣得比別人貴，服務不好，訊息馬上就能夠經由網路擴散，一傳十、十傳百，很快就散播出去。因為消費者只要打關鍵字搜尋，或用通訊APP向朋友詢問，就可以在極短時間之內，得知許多的訊息，在這種情況之下，想要賺取超高利潤，已經是極為困難的事情。

就因為資訊對等，所以賣方才要改變思路，盡可能提供消費者正確的資訊，收取合理的價格。就算是你刻意隱瞞資訊，消費者也會透過各種管道，得知訊息。所以才要以誠信的態度做生意，透過口碑效應，建立客戶的信賴度，生意才能做得長久。這和過去只做一次生意，但盡可能收取高價的生意模式，是截然不同的經營思惟模式。

讀再多有關勵志、心靈的書籍，對人的改變還是極其有限。

我讀了幾佰本成功、勵志與心靈之類的書籍，對我幫助最大在於我能夠看懂、看透成功或心靈、勵志書籍或文章的迷失，不會被這些書籍或文章的觀點所迷惑。如果一個重點被許多成功、勵志、心靈的書籍及文章重複提到，代表大家都認同這個觀點，但現實的困難，卻沒有因為讀了那麼多勵志與心靈的書籍或文章，而獲得解決。

為什麼讀再多有關成功、勵志、心靈的書籍或文章，對人的改變極其有限。原因在於作者只是看球的球評，而不是打球的球員。球評懂得再多的戰術與球賽規則、對球賽評頭論足，講的頭頭是道，一旦要球評下場打球，就會發覺到懂再多的戰術與球賽規則的球評或專家，也只是理論上知道，但實際上，卻做不到他所說的一切。這也就是我對成功、勵志、心靈的書籍或文章的看法及評價。

只要精讀幾本成功、勵志、潛能的經典書籍，就已經概括了百分之九十五有關成功、勵志、潛能的論點，差別僅在於能否做到書中所寫的一切。事實上，就連寫書或寫文的作者，也做不到他所寫的道理與觀念。既然連作者都做不到他所寫的道理與觀念，一般人更不用說了。所以這類型的書籍選擇幾本經典書籍閱讀既可，不用花太多的時間與精力讀太多有關成功、勵志、心靈的書籍或文章，因為幫助不大。

就因為我讀了太多有關成功、勵志與心靈的書籍及文章，而且書中所寫的內容大同小異，但這些書籍對我的心智成長的幫助極其有限。對我幫助最大的書籍是有關學習、思考及彼得杜拉克的書籍。所以，35歲以前，雖然我看了很多的書籍，武俠小說、文藝愛情小說，書報雜誌、成功、勵志、心靈這類的書籍我也看了很多，幾乎是無書不讀，但我的心智卻沒有因為閱讀這些雜書，而有所成長。

直到我將市面上有關學習方面的書籍，全部買回閱讀，再加上有系統的閱讀彼得杜拉克的書籍，我才發覺到以前浪費了太多時間與精力讀雜書。不僅心智沒有成長，反而在思想與觀念方面，產生混淆。因為同一件事情，有不同的看法與觀點，而且言之成理。就因為覺得不同觀點與立場的論點，寫的都有道理，而自己又沒有建立自己的價值觀與思想體系。所以搞不清楚到底什麼是對？什麼又是錯？

但也因為經歷過思想混淆的過程，所以才明白自己走了許多的冤枉路。因為我的學習都是靠自學，沒有人指導我，該如何學習及閱讀。所以我才將市面上所有關於學習及閱讀方面的書籍，全部買回閱讀，試圖找出如何學習的捷徑。也因為讀了如何學習及閱讀的書籍，所以我才能夠透過書籍，自學電腦及網路。所以，我才強調要先學習如何閱讀及學習，再閱讀其他類型的書籍。惟有懂得如何閱讀及學習。才能夠快速的成長與進步。如果沒有目的及方向的閱讀，就算是讀得再多、再雜，對人生的幫助也不大。反而會產生思想混淆，觀念偏差的後遺症。

為什麼做業務,很難賺到錢？

如果你銷售的是沒有任何價值的產品或服務，你就是用詐騙的手法騙錢。詐騙集團騙錢，是因為用虛構的話術，騙取金錢。而很多的業務，銷售沒有價值的產品或服務，這就是騙錢。

為什麼apple及google能夠成為世界最賺錢及股價市值最高的二家公司。原因在於他們銷售的是有價值的產品及服務。蘋果手機是市面上價格最貴的手機，但因為品質優異，性能良好。就算是訂價再高，消費者也趨之若騖。而且不覺得蘋果公司是在詐騙顧客的金錢。Google提供很多免費的服務，而他們的賺錢方式，就是向廠商收取廣告費。就因為有太多人使用google的服務，所以google才能夠依靠廣告收入，成為市值最高的二家公司之一。

如果要眛著良心賺錢，懂得銷售心理學。的確可以在短期內賺到錢。但問題在於賺不長久，而且會讓自己的信譽受損。如果做傳銷想要賺錢，最快速及有效的方式，就是教下線如何排線、堆貨。賺取傳銷公司，所有組織及銷售獎金。而且一定要強調要賺錢，就必須熱愛你所銷售的產品，所以要大量買，不斷買，再將這套模式複製給下線，就能夠在短期內發財、致富。但因為整個傳銷組織網無法消化存貨，所以一段時間之後，堆貨的弊端，就會呈現，整個組織網，都是靠堆貨架構而成。一旦沒有新的下線加入，堆貨建立的組織網，就會瞬間崩盤。

為什麼從事業務，很難賺到錢。原因即在於產品及服務價格昂貴，沒有重複消費的誘因。所以騙一個、是一個，一旦找不到人騙，就另外再找一個新的產品，繼續騙。所以才會越做越辛苦。

業務要做得成功，關鍵在於信賴度。別人相不相你的公司、產品及業務員的專業與誠信。惟有具備這三個條件，才能夠建立顧客信賴度。業務員口才再好，精通銷售的技巧與話術，但一旦沒有信賴度，顧客就很難下決定，購買業務員銷售的產品與服務，主因即在於信賴度不夠。

台灣經濟停滯不前的原因，即在於沒有產業升級，都是幫國際知名品牌的公司，做電子代工產業。原因即在於政爭不斷，追逐近利，政府沒有規劃長遠的政策與策略。再加上海島型國家，人口有限，只能夠依靠國際貿易，才能夠生存。

在台灣最賺錢的產業，都是壟斷型企業，例如中油、台電、電信、瓦斯。這些產業都是民生消費產業，民眾別無選擇，只能夠持續消費。反觀激烈競爭的產業，只能夠在台灣本島發展，無法走出國外，和世界各國競爭。所以台灣沒有國際品牌的公司，台灣的大公司，都是做原物料或幫國際知名品牌的公司做代工的公司，例如鴻海、大立光、台積電等等。賺的都是靠量大所得到的微利。這就是現今台灣的困境與無奈。