羊毛出在羊身上的廈門購物旅遊團

羊毛出在羊身上，天下沒有白吃的午餐，太過美好的事情，大多數都隱藏不為人知的騙術

過年前和朋友聊天時，談及參加廈門旅遊團，五天四夜的行程，到廈門住五星級酒店、泡溫泉、豪華自助式晚餐、提供三餐、全程大巴免費接送，無自費行程。六仟元的價格加上給導遊及領隊的服務費，合計7000元，朋友都覺得便宜，都很想報名參加廈門五星級酒店5天4夜豪華遊。但回來之後，我把旅遊的感想，寫文上傳到部落格。朋友已經不想報名參加廈門旅遊團。就算是我提及你只要做一個貪小便宜、臉皮厚，不在乎導遊或購物站業務的嘲諷及恥笑，還是能夠玩得很開心。但問題在於大多數人都有自尊心及羞恥心，為了省錢才報名最便宜的旅遊團，本來以為是報名參加物超所值的旅遊團，但實際上卻是極盡所能的宰客，羊毛出在羊身上，天下沒有白吃的午餐，太過美好的事情，大多數都隱藏不為人知的騙術。這次的旅遊行程，最失策的就是沒有辦理海外上網4G吃到飽。因為幾年前就有人在網絡抨擊廈門旅遊團宰客的惡劣行徑，而且過程及話術，幾乎和這次去廈門旅遊的過程，完全一樣。如果當時有手機可以上網搜尋，識破騙局，想法及做法就會有所不同。所以，出國旅遊前，最好花錢辦理每天幾佰元4G上網吃到飽，就能夠掌握信息，不致被騙。周遭的朋友都認為我很精明，不容易被騙。我也如此認為，但這趟旅遊行程，我才發覺到不是因為我精明，不容易被騙。而是因為我熟練操作電腦及手機，可以在第一時間，掌握信息的正確性。但出國沒有辦法上網，再加上這是一套精心設計的銷售流程及話術，如果事前不知道購物站業務及導遊的銷售流程及話術，上當受騙的機率就相當大。當地導遊表面上是幫助旅客，實際上，卻是宰客的幫兇，旅客錢花得越多，當地導遊就抽佣越多。所以當地導遊除了在車上銷售產品，賺取產品差價利潤。旅遊行程和旅客聊天攀關係，到購物站極盡所能的慫恿顧客消費購物，賺取佣金的行徑，也不足為奇。因為在封閉的空間，再加上當地導遊及業務的洗腦式銷售，很容易衝動購買自己不需要的產品。

吃人的嘴軟，拿人的手短，有些人就會在不知不覺的情況之下，衝動消費購物，還這個人情。要做一個臉皮厚，佔人便宜的人，坦白說並不容易

當地導旅要多賺錢，就要安排自費行程，或是到購物站慫恿旅客購物消費。如果旅客不消費購物，就會使出各種手段，例如辱罵、嘲諷、恥笑、批判、丟包等行徑，近年來，因為人手一機的效應，怕被錄影及錄音，已經有所收斂。但卻研發出更高明的銷售流程，讓旅客在不知不覺之中衝動消費。人有一種禮尚往來的心理狀態，這也是在大賣場，有許多的銷售人員請顧客免費試吃產品，自然就會有人購買產品。雖然住的都是五星級酒店，但卻是每況愈下，第一天住的五星級酒店既寬敞又豪華，還可以到隔壁泡溫泉。第二天住的五星級酒店雖然不如第一天的五星級酒店寬敞，但晚上酒店提供豪華自助式晚餐，走路不到三分鐘，就可以逛百貨公司及商圈。就因為前二天的印象太好，再加上導遊告知前二天住五星級酒店、泡溫泉及豪華自助式晚餐，包括大巴全程接送，都是購物點廠商提供贊助。如果沒有這些購物站的廠商提供贊助，旅客也不可能花幾仟元的價格，就能夠住五星級酒店、吃豪華自助式晚餐。＂吃人的嘴軟，拿人的手短＂有些人就會在不知不覺的情況之下，衝動消費購物，還這個人情。要做一個臉皮厚，佔人便宜的人，坦白說並不容易。如果我事先知道是這種狀況，我絕對不會參加購物團旅遊。三站的購物站行程，銷售的茶葉、蠶絲被、紅寶石價格都很昂貴，就連買茶葉也是萬元價格(新台幣)起跳，到了蠶絲被購物站，更加的離譜。業務員推銷23800元人民幣的蠶絲被套，買一套送二套，換算成新台幣已經超過拾萬元以上的價格。結果無人購買，導遊就開始表演，在價格不變的情況之下，加碼買一套送三套。這時其中有一位店員反對導遊的做法，跑出門外要向主管報告，但這些都只是表演，目的是為了讓旅客購買蠶絲被套的銷售策略。最後只有三組人願意購買分攤購買蠶絲被套，每人花了6000元人民幣購買蠶絲被。如果你不是一個臉皮厚，貪小便宜的人，就很容易在導遊及購物站業務軟硬兼施的銷售策略之下，衝動消費購物。

廈門旅遊購物團有一套精心設計的銷售流程及話術，如果沒有事前打預防針，旅客很容易就會衝動消費購物

為什麼，我如此肯定導遊及購物站的業務都是在演戲，原因在於一年多前就有人披露參加廈門旅遊到購物站被宰的過程，和這次廈門旅遊，我們被宰的過程，完全一樣。到了第三站，珠寶站，遊客被安排在房間聽業務員介紹紅寶石，但業務故作不知，一聽到我們是台灣來的旅客，就立即說明，她要向老闆小開報告，因為老闆小開對台灣印象非常好，所以只要有台灣旅客前來參觀珠寶店，老闆小開一定會親自接待。老闆小開和旅客講笑話，聊天攀關係，並且強調他們很有錢，明年要在廈門建造全新的五星級酒店，建好之後，旅客可以前去訂房，五折優惠價格。就因為和台灣的淵源，所以他不想銷售產品賺錢，而是教旅客如何辨別紅寶石的技巧。真的紅寶石會折射出很多的角度，老闆小開拿著雷射筆照射紅寶石，反射出許多的紅點。老闆小開強調這就是真的紅寶石。為什麼珠寶店三年不開張，開張吃三年。就因為利潤太高，例如訂價12000元人民幣的紅寶石，成本價只要400元人民幣。如果今天我們在珠寶店消費購物，老闆小開願意以成本價銷售紅寶石及玉鐲，讓旅客以為自己買到就賺到。但回來之後，看到有人描述到珠寶店消費購物的過程，竟然和我們的消費過程完全一樣，只是老闆小開變成老闆千金，同樣是要在明年建造五星級酒店，同樣是和台灣極有淵源，對台灣印象極好，同樣是教導旅客如何用雷射筆辨識紅寶石，同樣是以成本價銷售紅寶石及玉鐲。所以為什麼有些人參加廈門旅遊團，不知不覺之中，就花了十多萬元新台幣衝動消費購物，原因即在於廈門旅遊購物團有一套精心設計的銷售流程及話術，如果沒有事前打預防針，旅客很容易就會衝動消費購物。

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